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Text File  |  1993-11-16  |  3KB  |  75 lines
  1. DOCUMENT:Q101355  04-NOV-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :PRB: Service Control Manager Event 7024 (2270)
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. During boot, the following message is displayed in a dialog box:
  19.  
  20.    At least one service or driver failed during system startup. Use
  21.    Event Viewer to examine the event log for details.
  22.  
  23. Event Viewer shows a Service Control Manager event number 7024. This
  24. is explained as: "The Messenger service terminated with service-
  25. specific error 2270."
  26.  
  27. Further information can be obtained by using the NET HELPMSG command.
  28. Error message 2270 is explained by the following:
  29.  
  30.    The computer name could not be added as a message alias.
  31.    The name may already exist on the network.
  32.  
  33. CAUSE
  34. =====
  35.  
  36. This occurs when the name given to the computer is not unique on the
  37. network. Sometimes a computer will be given a name that is also a user
  38. name.
  39.  
  40. The messenger functions by listening to the network for messages
  41. directed to a set of aliases. The list of aliases consists of the
  42. computer name, the user name of the current user, and any aliases
  43. added via the NET NAME command. If there are no users logged on, the
  44. only alias that messenger can listen to is the computer name.
  45. Therefore, the messenger always expects to be able to add the computer
  46. name, during startup, as an alias to listen to. If this name already
  47. exists on the network (because it was added on another machine), the
  48. messenger is unsuccessful in adding that name, and fails to start.
  49.  
  50. RESOLUTION
  51. ==========
  52.  
  53. Rename the computer to a unique name by choosing the Network icon in
  54. Control Panel. The next time you start Windows NT, the error message
  55. should not appear.
  56.  
  57. Additional reference words: 3.10
  58. KBCategory:
  59. KBSubCategory: netsrv
  60.  
  61. =============================================================================
  62.  
  63. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  64. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  65. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  66. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  67. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  68. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  69. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  70. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  71. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  72. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  73. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  74.  
  75. Copyright Microsoft Corporation 1993.